Heb je een vraag? We helpen je graag!
Heb je een vraag over onze luchtreinigers? Wil je advies over welke het beste bij jou past? Of gewoon even iets delen? Wij helpen je graag!
-
Chat met ons live
Klik op de chat rechtsonderSnel een antwoord nodig? Klik op de live chat rechtsonder en we helpen je meteen!
-
Stuur ons een mailtje
stuur ons een mailLiever een mail sturen? Dat kan natuurlijk ook! We reageren meestal binnen 24 uur!
Of ontdek hieronder meteen het antwoord op je vraag!
Wanneer wordt mijn pre-order verzonden?
We verwachten de eerste batch luchtreinigers in Mei. Zodra deze binnen is, versturen we alle pre-orders zo snel mogelijk. Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling onderweg is
Kan ik mijn pre-order annuleren?
Ja, dat kan! Neem contact met ons op via [e-mail of live chat], en we regelen het voor je.
Moet ik direct betalen bij een pre-order?
Ja, om je bestelling te reserveren, vragen we een vooruitbetaling. Dit garandeert dat jij als eerste je luchtreiniger ontvangt zodra de batch binnen is.
Wat betaal ik voor de verzending?
Niets! 🎉 Wij betalen de verzendkosten voor jou. Of je nu een pre-order plaatst of later een bestelling doet, je luchtreiniger wordt altijd gratis bij je thuis of op kantoor bezorgd.
Krijg ik een bevestiging als mijn bestelling wordt verzonden?
Ja! Zodra je bestelling onze deur uit is, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-code. Zo kun je precies zien wanneer jouw luchtreiniger bij je aankomt.
Wat is de levertijd?
Bestellingen naar Nederland en Duitsland worden binnen 1 werkdag geleverd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code, zodat je precies weet wanneer je luchtreiniger aankomt.